Rajen Sheth, Producto Manager de Google Apps, ofrece un panorama general de las posibilidades de comunicación y colaboración que ofrece Google Apps. Independientemente de que una empresa utilice Microsoft Office, OpenOffice, iWork o cualquier otro paquete productivo, los empleados no deberían tener problemas con el software a la hora de colaborar entre ellos. Sheth asegura que con Google Apps la colaboración con dichas aplicaciones de software se realiza con facilidad y seguridad.
Las aplicaciones de colaboración esenciales que incluye Google Apps son Google Docs, Google Video y Google Sites.